SISTEL DEL CARIBE S.A.S ha adoptado medidas para garantizar la seguridad y la integridad del servicio prestado a sus usuarios evitando la interceptación, interrupción e interferencia del mismo, las cuales se describen a continuación:
Seguridad en RED
En SISTEL DEL CARIBE S.A.S hemos estipulado un proceso de vigilancia motorizada soportada por los técnicos de campo que recorren varios sectores de la ciudad, considerados de alto riesgo, a fin de brindar una protección a la red externa de la Empresa.
Contamos con un equipo técnico, para brindar soporte los siete (7) días de la semana las 24 horas encargado de monitorear e informar sobre actividades físicas y lógicas en los equipos e instalaciones que hace parte vital del servicio prestado.
Riesgos relativos al servicio de internet
El uso de Internet también conlleva riesgos, algunos de estos son:
a) Relacionados con la información
Las personas frecuentemente necesitamos información para realizar nuestras actividades, y muchas veces la podemos obtener en Internet de manera más rápida, cómoda y económica que en el «mundo físico». No obstante, hemos de considerar posibles riesgos:
- Acceso a información poco fiable y falsa. Existe mucha información errónea y poco actualizada en Internet, ya que cualquiera puede poner información en la red.
- Acceso a información inapropiada y nociva. Existen webs que, aunque contengan información científica, pueden resultar inapropiadas y hasta nocivas por el modo en el que se abordan los temas o la crudeza de las imágenes.
- Acceso a información peligrosa, inmoral, ilícita. Existe información poco recomendable y con contenidos considerados delictivos.
b) Riesgos relacionados con la comunicación
Las personas muchas veces necesitamos comunicarnos. Internet nos ofrece infinidad de canales (e-mail, chats, weblogs.) y oportunidades, aunque conllevan algunos riesgos:
- Bloqueo del buzón de correo. El adjuntar grandes archivos a los correos sin pedir previamente autorización al receptor del mensaje puede bloquear temporalmente su buzón de correo.
- Recepción de «mensajes basura». Ante la carencia de una legislación adecuada, por e-mail se reciben muchos mensajes de propaganda no deseada (spam) o con virus.
- Recepción de mensajes personales ofensivos. Al comunicarse en los foros virtuales, como los mensajes escritos (a menudo mal redactados y siempre privados del contacto visual y la interacción inmediata con el emisor) se prestan más a malentendidos que pueden resultar ofensivos para algunos de sus receptores
- Pérdida de intimidad. En ocasiones, hasta de manera inconsciente al participar en los foros, se puede proporcionar información personal, familiar o de terceras personas a gente desconocida.
- Acciones ilegales. Difundir determinadas opiniones o contenidos, insultar o amenazar a través de Internet… puede acarrear responsabilidades judiciales.
- Malas compañías. Especialmente en los chats, se puede entrar en contacto con personas que utilizan identidades falsas con oscuras intenciones.
c) Riesgos relacionados con actividades económicas.
En internet se pueden llevar a cabo operaciones con repercusión económica, pudiendo suponer estos algunos riesgos como estafas, robos, negocios ilegales, delitos de propiedad intelectual, compras inducidas por publicidad abusiva o a menores sin autorización paterna.
d) Riesgos relacionados con la tecnología
A veces por limitaciones tecnológicas, a veces por actos de sabotaje y piratería, y que aún resultan incontrolables: virus, spam, troyanos, spyware, etc.
A pesar de que la mayoría de estos riesgos son los mismos que nos podemos encontrar en el mundo real, internet los potencia al:
- Facilitar el acceso a la información
- Favorecer el anonimato
- Conceder accesibilidad permanente
- Facilitar comunicación interpersonal
